关务是什么？

近日ChatGPT在各种社交圈一夜爆红

我们采访了它对于关务的看法

一起来看看AI对关务的理解吧

问题一

实际上关务是涉及通关、物流、外汇、成本、税收，以及内部作业单证、作业程序、核算方式等一系列专业问题和政策法规的系统工程。它不仅关系企业物流、资金流、信息流和内部控制系统，更关系到企业的运营成本、竞争能力，甚至是企业的生存和发展。

问题二

关务绝对不等同于报关。新时代下关务工作重要性愈发突出，必须把它置身于整个国际贸易和供应链领域，而不仅仅局限在“报关”这一个环节。关务需要助力企业当下业务发展，处理日常进出口报关工作，迅速解决异常风险，及时与海关沟通，处置风险，运用关务理论知识和经验，解读海关最新监管政策。

问题三

关务服务对企业提出很高的要求，除了具备专业资质，还需要企业有丰富操作经验、成熟的团队，过硬的专业技能，以及强大系统的支持。

始于1995年，新瑞恒道集团经过近三十年的发展，通过整合关务力量与合规资源，打造出一支专业强大的关务队伍——关务管理中心。集团关务管理中心作为集团的关务工厂，能为客户在关务服务与合规咨询上提供全链条、一站式专业解决方案，为客户进出口贸易保驾护航。

目前，集团年报关票数规模超800万票，并先后斩获2个主体的AEO高级认证资质，帮助企业实现作业效率和通关速度的大幅提升，极大地提升市场竞争力。

五大服务触达企业需求

关务链条多点延伸

面对竞争日趋激烈的国内外市场，我们既能“治未病”，又能“治已病”，触达企业最迫切的需要。通过五大服务，实现企业对关务的合理筹划和管理，进而降低通关成本与税负成本，能够让企业的利润最大化。

专业快速通关

关务管理中心现有团队50余人，提供专业关务服务，根据货物特性准确归类，帮助货物快速通关。中心具备成熟的关务运作模式，成员们深谙空运、海运、保税等货物报关形式，熟悉国内各大口岸的通关流程，实现差异化操作，为货物通关增效提速。

贴心个性化咨询

关务管理中心拥有多名资深的关务师与关务专家，能为客户提供一对一保姆式专家咨询服务，围绕企业日常经营出现的关务疑难进行解答，包括合规操作、流程优化等服务，提高企业关务相关知识的水平。对于进出口海关法律风险进行全面合规体检，识别具体的关务风险。

课程定制指导

关务管理中心团队擅长领域覆盖食品原料、生物制药、矿产金属、电子设备、精密材料、航空器材、动植物活体、美容美妆、汽车配件九大专精产业，能够为不同外贸企业定制行业个性化培训课程，因材施教，提升企业抵御外内部外贸风险的能力。加强内部沟通，转变合规思维，从业务流程合规的角度，发现历史风险敞口，并及时改正，有针对性地提前预判和化解风险。

AEO认证辅导

关务管理中心帮助企业构建内部合规体系，辅助企业达到海关AEO认证标准，成为AEO认证企业，享受国家政策福利、海关通关便利与商界普遍认可。打造沉浸式AEO认证培育体验，为广大企业提升认证培育效能，满足更多企业信用培育需求。

政策出台解读

关务管理中心定期为客户解析海关出台的新政策、法规，帮助客户正确理解条文，享受政策红利，合规开展业务。

四大专精特新优势

打造关务核心竞争力

专注关务服务，新瑞恒道关务管理中心汇聚丰富资源优势，了解行业痛点、难点，致力用专业的力量为企业发展护航，促进外贸企业不断成长。

01专业资质认证

新瑞恒道集团具备近30年的关务发展经验，连续六届获得全国优秀报关企业称号，是业内少有的拥有双AEO高级认证的企业

02大脑智库支撑

关务管理中心团队拥有多名资深关务师，吸纳行业优秀人才，人员平均关务从业经验年龄5年以上，更有十余名全国优秀报关员、中国关务行业专业观察员坐镇

03海量服务案例

截至目前关务管理中心已累计服务上百家企业，拥有海量知识案例库，可以帮助企业快速找到相似案例，理论与实践结合

04高效系统引用

关务管理中心拥有成熟、高效的业务操作模式，引入强大报关系统加持，能为报关定制专属的制模工具，快速填单制单，减少人为操作带来的错误，极大降低报关差错率

九大专精产业有机结合

根据行业进出口不一的特性，关务管理中心凭借专业团队缔造，数十万件案例积累，智慧科技加持，潜心为九大专精行业量身打造最优质关务服务方案。我们创新性地与九大行业结合，将关务服务融入行业供应链链条，给出更具针对性的服务指引，紧扣行业发展特质，真正实现贴心服务。

以食品行业为例，我们在报关服务基础上，为进口食品企业提供准入信息咨询、进口检验报告代表、标签预审等服务。服务团队汇聚不同行业精英，围绕客户需求，实现个性化与差异化操作模式，务求提供高质量服务。

海关改革继往开来，即强调与国际海关与贸易惯例接轨，以企业为监管单元代替以货物为监管单元，从以进出口具体货物管理为重点向企业整体运行管理为重点转移，企业在关务领域投入的精力不得不更多。

未来，新瑞恒道集团关务管理中心将在全新战略指引和新技术赋能下，不断优化平台运营质量，不断提升客户体验，不断迭代升级产品，为企业可持续发展注入力量。