作为一家在中国物流业界走过近30年风雨的企业，新瑞恒道集团如今站在新的历史起点，面对新常态下物流业发展蕴藏的挑战和机遇，全速前进。2022年推出的五大品牌，更是覆盖跨境物流全链条，满足不同客户不同场景的服务需求。今天一起来看看海运服务品牌，这颗扎根于粤港澳大湾区的璀璨明珠——海益通。

海益通的前世今生

单一环节口岸基础服务时期——

源起于广州，新瑞恒道集团诞生于我国改革开放的前沿阵地——珠三角地区。珠三角区域内河网密布，丰富港口资源，形成了以香港港、广州港、深圳港为核心，以东莞、佛山、珠海等周边港口为支撑的发展格局，拥有扎实的海运物流发展基础。早在2009年，基于广布华南的口岸资源，新瑞恒道集团依托信息化技术，整合海陆空国际运输、国内外港口、仓储、卡车资源，前瞻性地在各大口岸布局了基础的物流服务，为海益通的诞生奠定了扎实的业务基础。

全链条资源整合服务时期——

随着外贸高速增长，珠三角区域经济强劲发展和外向的特性，带来旺盛物流需求，物流逐步迈入了高速发展态势，并产出了巨大的经济效益。2014年，新瑞恒道再次将目光聚焦各大港口口岸，原本零碎、分散的订舱、报关、仓储、配送等服务环节逐渐高度整合，构成全链条的海运物流服务并形成颇具规模的业务部门，这也成为了海益通品牌的雏形。

2017年，海陆空交通运输条件日臻改善，通关环境不断优化，区域内以海运为核心的新一轮物流需求潜力释放。眼见及此，新瑞恒道率先“以客户为中心”，聚焦海运产品特点，灵活发挥集团旗下多元的口岸资源优势，以全新思路应对急速变化的市场环境，做“长”业务链条，做“宽”业务范围，以专业海运服务满足市场和客户需求。为此，海益通品牌正式诞生，从过去的零散、单一的基础物流服务，转变为以港口为核心的全链条海运物流服务，那就是以海运模式为主，以海运带动海港，海铁，海空，海陆等多式联运集运模式，聚焦全程海运，以优势航线和明星产品双轮驱动，实现地域深耕、规模增长、科技赋能、多点协同，为客户提供一站式物流解决方案。

立足港口差异化，“口岸+专业化”模式推出

港口是海益通发展的战略要地，也是业务革新的重要活力源泉。国内众多港口发展各具特色，差异化特征明显。不同口岸需要的物流服务不一，同质化、单一物流供应链服务已经无法满足不同港口的需求。海益通成立以来，企业对口岸服务提出更高的要求，要求供应链响应速度更快，提供更高效商品流通链路，进而建立更显著的竞争优势。

基于港口产业链发展的更高需求，2018年海益通依托港口区位、资源、政策优势，摸索出全新的发展模式，即“口岸+专业化”创新模式，将不同口岸特色的产业集群与高度匹配的专业服务能力结合，为当地港口企业提供更加精准化、个性化、多元化的九大专精产业服务。

立足港口区位实际情况，海益通打造了食品原料、生物制药、矿产金属、电子设备、精密材料、航空器材、动植物活体、美容美妆、汽车配件九大专精产业的物流解决方案。行业专精方案重点解决本地企业在外贸进出口过程中的难题，畅通物流运输渠道，解决不同地区物流资源分配不均，时效慢等痛点，推动服务的规模化、标准化和服务链条完整化。

全模式海运物流服务时期——

与湾区发展共生共荣，全新品牌亮相

2019年《粤港澳大湾区发展规划纲要》正式公布，粤港澳大湾区迎来全面提速发展新时代，区域暗流涌动，发展动能澎湃，海益通也迎来绝佳发展机遇。2022年，全新升级的海益通品牌正式登场，瞄准“全模式海运物流服务”的目标，对品牌业务进行规模化布局，描绘出一幅全新的发展版图。

扎根于粤港澳大湾区，与湾区发展共生共荣，海益通灵活调用湾区资源，形成以广州为中枢，粤港澳大湾区为核心，黄埔、南沙、佛山、深圳等地为支点，与集团全国及亚洲网点有机联动的网点布局模式。通过深入各大港口，整合不同供应链物流的资源，海益通抢先在湾区十几个城市布局了服务网点，在全国建立九大服务口岸，实现广州、黄埔、深圳、南沙等多地港口联动，实现服务、业务互相支持。

以海运一站式服务为主线，形成核心竞争能力

目前，海益通已经形成连接世界的全球海运网络，实现100条海运航线覆盖全球，合作国外代理遍布北美、中东、欧洲、东南亚、澳洲等30多个国家和地区，以海运网络建设和航线重点布局，打造辐射全国、面向全球的综合物流通道和网络中心。

针对全国不同港口，不同区域腹地的产业优势、沿海口岸物流优势，海益通结合自身服务资源优势，与港口口岸更紧密地结合，增强了全程海运物流整体服务能力。与时俱进为客户带来全球海运网络、中欧班列、出口集拼、保税物流、基础物流等优质服务，挖掘客户潜在需求，不断延伸服务链条，着力提高服务品质，强化核心竞争力，提供安全、高效、专业的一站式物流服务。

海益通重点对保税、仓储、运输、通关等环节服务优化升级，实现创新的解决方案和运营模式，推动服务的规模化、标准化和服务链条完整化。针对海运进出口以及保税业务的需要，海益通以港口为服务核心，为客户提供量身定做的基础物流服务。在仓储上，海益通先后在南沙、黄埔等口岸布局了保税仓与普货仓，为客户提供先进的仓储环节服务，满足普货以及保税货物储存需求；针对高附加值产品，海益通充分利用20年保税区服务经验优势，在临港综保区打造智能通关，入区退税，保税一日游、保税维修等保税服务。

展望未来新阶段，海运数字化赋能

在数字经济蓬勃发展的背景下，未来海益通会从海运物流供应链入手，运用数字化手段突破业务触及客户、打通业务、统一数据、融合生态，通过连接发掘数据，通过数据构筑智能，基于智能赋能商业，推进海运物流供应链在数字时代的新发展、新增长，为客户带来新服务、新价值。依托线上线下一体化的市场化运营团队，将一站式海运物流解决方案更好地带给客户，引领全程物流供应链服务标准化产品谱系的丰富和完善。